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Sistema Integrado de Gestión SIG

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El Sistema Integrado de Gestión (SIG), tal como lo define la Guía Nacional para la Simplificación, el Mejoramiento y la Racionalización de Procesos, Procedimientos y Trámites, expedida por el DAFP y la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.,  “Es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que tienen por objetivo orientar y fortalecer la gestión, dar dirección, articular y alinear conjuntamente los requisitos de los Subsistemas que lo componen (Gestión de Calidad, Modelo Estándar de Control Interno, Gestión Ambiental, Gestión de Desarrollo Administrativo, entre otros)”. Como su nombre lo indica, integra de manera armónica y complementaria el Modelo Estándar de Control Interno - MECI 1000:2005, la Norma Técnica de Calidad - NTCGP 1000:2009 y el Plan de Desarrollo Administrativo - PDA, conforme a los lineamientos establecidos en la Ley 87 del 29 de Noviembre de 1993 y su Decreto Reglamentario 1599 del 20 de Mayo de 2005; en la Ley 872 del 30 de Diciembre de 2003 y su Decreto Reglamentario 4485 del 18 de Noviembre de 2009; y, en la Ley 489 del 29 de Diciembre de 1998 y su Decreto Reglamentario 3622 del 10 de Octubre de 2005, respectivamente. Adicionalmente, y de manera transversal, integra los lineamientos de la Ley 962 del 8 de Julio de 2005 y su Decreto Reglamentario 1151 del 14 de Abril de 2008, y los lineamientos del Decreto Reglamentario 2623 del 13 de Julio de 2009.

El SIG sirve para lograr la satisfacción de las necesidades, expectativas y requisitos de los clientes, partes interesadas, usuarios, comunidad, beneficiarios o destinatarios del servicio, dado que las tres normas que lo integran (MECI 1000:2005, NTCGP 1000:2009 y SISTEDA 2005) tienen elementos comunes (compatibles) que al ser ejecutados de manera organizada y coordinada con procesos de mejoramiento continuo, ayudan no solo a alcanzar los objetivos específicos de cada Sistema, sino a cumplir la obligación legal de su implementación.  Para mayor comprensión, en el siguiente gráfico se ilustra en la Integración de los Sistemas, que forman parte del Sistema Integrado de Gestión Pública.

POLÍTICA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SIG


 “La Empresa de Renovación Urbana de Bogotá D.C. – ERU, cuya misión es “formular y desarrollar proyectos que permitan transformar y revitalizar sectores de la ciudad para elevar la calidad de vida de sus habitantes”, busca la satisfacción de sus usuarios y partes interesadas, cumpliendo los requisitos legales y organizacionales suscritos frente al Sistema Integrado de Gestión.”


Por esto se compromete a:

  • - Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad, mediante una adecuada gestión del conocimiento, que permita el cumplir con lo establecido en la misión de la entidad, prestando a sus usuarios un portafolio de servicios enmarcado en la eficacia, eficiencia y efectividad de sus productos y/o servicios.
  • - Establecer acciones, y mecanismos de prevención, control, evaluación y mejoramiento continuo, que permitan implementar una cultura de autocontrol, auto regulación y autogestión, garantizando a La ERU cumplir con sus objetivos institucionales.
  • - Mejorar continuamente la gestión ambiental mediante el cumplimiento de la normatividad vigente y la implementación programas que permitan promover el uso racional y eficiente de los recursos, prevenir la contaminación y mitigar o compensar los impactos ambientales significativos.
  • - Administrar y conservar los documentos de archivo producidos en el ejercicio de su gestión y preservar la memoria institucional, mediante la organización, modernización e implementación tecnológica.
  • - Identificar y prevenir las condiciones y factores que afectan o pueden afectar la salud y seguridad del personal, para garantizar un ambiente de trabajo adecuado.
  • - Adoptar e implementar las mejores prácticas de la seguridad de la información actuar y controlar las situaciones de fallas parciales o totales, que se puedan presentar con los activos y/o recursos de la plataforma tecnológica que posee la entidad.

Para lograr lo anterior promovemos un ambiente de responsabilidad social a la vez que fortalecemos el desarrollo de nuestro personal, la participación de los usuarios y partes interesadas, destinando los recursos necesarios para consolidar nuestra cultura de mejoramiento continuo y la sostenibilidad de nuestro Sistema Integrado de Gestión. 

Política de Riesgos


“La Empresa de Renovación Urbana se compromete a adoptar mecanismos y acciones necesarias para la gestión integral de los riesgos que se generan en el desarrollo de sus actividades, previniendo o minimizando su impacto. Para ello adoptará mecanismos que permitan identificar, analizar, valorar, y administrar los riesgos propios de su actividad, acogiendo una autorregulación prudencial. La Empresa determinará su nivel de exposición concreta a los impactos de cada uno de los riesgos para priorizar su tratamiento, y estructurará criterios orientadores en la toma de decisiones respecto de los efectos de los mismos”  
 
Política de Talento Humano

 

Con el fin de contribuir efectivamente a atraer, desarrollar y retener el talento humano que la Empresa de Renovación Urbana de Bogotá necesita para adelantar su gestión, ser competitiva y lograr el cumplimiento de sus Planes Estratégicos en el marco del Plan de Desarrollo Bogotá Humana 2012- 2016, esta Gerencia busca establecer el compromiso recíproco con sus funcionarios, de crear un ambiente laboral de mutua confianza, con base en relaciones de trabajo respetuosas, profesionales, claras, equitativas y justas, que propicie el bienestar integral del personal en los aspectos: humano, laboral y social, sobre la base de construir identidad con el Direccionamiento Estratégico de la Entidad, enmarcando la relación laboral de conformidad con las políticas de la administración nacional, distrital, local e institucional y el ordenamiento jurídico Colombiano referentes al talento humano.  
 
Política de Comunicaciones


La Política está orientada a asegurar en diferentes espacios de comunicación, la proyección de una imagen positiva, promocionar los servicios institucionales y buscar el reconocimiento en la ciudad como gestora de las políticas de renovación urbana sin perder el carácter comercial y de rentabilidad social. 

Por lo tanto La ERU parte del principio de la comunicación pública donde se pretende entregar de una manera adecuada, equilibrada, equitativa y justa la información a todos los niveles y públicos objetivos que parten de dos dimensiones: Comunicación con los públicos internos identificada como el conjunto de estrategias dirigidas a la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre los miembros de La ERU que permita mantenerlos informados, integrados y motivados para contribuir con su labor al logro de los objetivos organizacionales. 

Y Comunicación con los públicos externos que integra el conjunto de estrategias dirigidas por la entidad hacia los medios de comunicación, los ciudadanos y clientes, encaminadas a crear, mantener y mejorar sus relaciones institucionales, a dar respuesta a los requerimientos de la ciudadanía, proyectar una imagen favorable y promover los resultados de su gestión. 

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