ENCUESTA En

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Objeto

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Preparar y/o revisar las respuestas y emitir conceptos en los aspectos jurídicos a los derechos de petición y de consulta que formulen los particulares y las distintas autoridades, que tengan relación con los asuntos de competencia de la empresa dentro de los términos señalados en la Ley Recibir y tramitar oportunamente las quejas y soluciones que se formulen, en relación con el cumplimiento de la misión de la empresa, en los términos que la ley señale. La Oficina dispuesta para la atención al ciudadano es Dirección Jurídica

Punto de atención al ciudadano

Ubicado en la carrera 13 No. 52-25 modulo 12 Línea Teléfono: 195 opción 6 /3581616 ext 2801/ Digiturno, buzón de quejas y reclamos Horario: de 7:00 a.m a 4:30 p.m

Comité de Conciliación:

¿Qué es la conciliación?

La conciliación es un mecanismo alternativo de solución de conflictos por medio del cual dos o más personas gestionan la solución directa de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado (diferente al juez) denominado conciliador

¿Qué es el Comité de conciliación?

Que el Comité de Conciliación es una instancia administrativa que actúa como sede de estudio, análisis y formulación de políticas sobre prevención del daño antijurídico y defensa de los intereses de la entidad.

Defensa Judicial:

Defender los derechos e intereses de la Empresa cuando actúe en trámites judiciales, prejudiciales y extrajudiciales bien sea en calidad de actor o demandado, así como liderar acciones estratégicas y pedagógicas destinadas a prevenir y mitigar la ocurrencia del daño antijurídico.

SIPROJWEB

A través de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C. y como organismo gestor del desarrollo, implemento una herramientas informáticas, aplicando tecnología Internet en materia jurídica, ha desarrollado el sistemas de información de Procesos Judiciales – SIPROJ WED BOGOTA, disponible en la página Web de la Alcaldía Mayor de Bogotá.

Asesoría y Conceptos:

Asesorar en materia jurídica y contractual a la gerencia en temas misionales y de funcionamiento que se requieran, así como todos los aspectos generales de derecho público y privado, acerca de situaciones administrativas y demás asuntos jurídicos. Dirigir, asesorar y emitir conceptos en los aspectos jurídicos, los proyectos de acuerdo, resoluciones y cualquier otro acto administrativo que elaboré o expida la empresa en cumplimiento de sus funciones y sobre los proyectos de ley, decretos y acuerdos que someta a su consideración la gerencia.

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